Air India AI129 Update | Air India Flight AI129 में घंटों की देरी: तकनीकी खराबी से यात्रियों की परेशानी बढ़ी

Mumbai / मुंबई से लंदन जाने वाली एअर इंडिया की फ्लाइट AI129 मंगलवार सुबह से ही लगातार देरी का सामना कर रही है, जिससे यात्रियों में काफी नाराज़गी और थकान देखने को मिली। यह उड़ान मूल रूप से सुबह 6:30 बजे उड़ान भरने वाली थी, लेकिन तकनीकी खराबी सामने आने के बाद विमान मुंबई एयरपोर्ट पर ही खड़ा रह गया। एयरलाइन की ओर से शुरू में यह बताया गया था कि बोर्डिंग में सिर्फ 30 मिनट की देरी होगी, लेकिन धीरे-धीरे यह देरी घंटों तक बढ़ गई, जिससे यात्रियों की परेशानी और बढ़ गई।

एक यात्री ने बताया कि उन्हें निर्धारित समय सुबह 5:20 बजे की बजाय करीब 6 बजे बोर्डिंग कराई गई। सबको लगा कि अब उड़ान जल्द ही रवाना हो जाएगी, लेकिन विमान में बैठने के बाद भी स्थिति कुछ और ही निकली। यात्रियों को विमान के अंदर करीब डेढ़ घंटे तक इंतजार करवाया गया। कई लोग रातभर जागकर एयरपोर्ट पहुंचे थे, ऐसे में लंबे इंतजार के कारण उनकी थकान और बढ़ गई। अंत में अचानक घोषणा हुई कि तकनीकी दिक्कत के चलते सभी यात्रियों को विमान से उतरना होगा।

करीब सुबह 8:15 बजे यात्रियों को दोबारा विमान से नीचे उतारा गया और उनके हैंड बैग्स की पुनः जांच की गई। उस समय एयरलाइन ने जानकारी दी कि उड़ान अब दोपहर 12 बजे रवाना होगी। इसके बाद थोड़ी देर में नया अपडेट आया कि फ्लाइट दोपहर 1 बजे टेकऑफ करेगी। लगातार बदलती जानकारी के कारण यात्री असमंजस में रहे और कई यात्रियों ने एयरलाइन पर सही ढंग से संचार न करने का आरोप लगाया।

एअर इंडिया के अधिकारियों का कहना है कि विमान में आई तकनीकी समस्या को ठीक करने के लिए इंजीनियरों की टीम लगातार काम कर रही है। एक अधिकारी ने बताया, “यात्रियों की सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता है। जब तक विमान पूरी तरह सुरक्षित नहीं हो जाता, उड़ान नहीं भरेगा। यात्रियों को रिफ्रेशमेंट और सभी जरूरी सुविधाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं।” हालांकि, कई यात्रियों ने दावा किया कि शुरुआत में सुविधाएं समय पर नहीं दी गईं, जिससे उनकी परेशानी और बढ़ गई।

रातभर जागकर सुबह की उड़ान पकड़ने पहुंचे यात्रियों के लिए यह देरी बेहद थकाऊ साबित हुई। कुछ लोग अपनी अगली कनेक्टिंग फ्लाइट्स, मीटिंग्स और प्लान्स को लेकर परेशान दिखे। कई यात्री एयरलाइन के स्टाफ से सवाल करते नजर आए कि उन्हें शुरुआत से स्पष्ट जानकारी क्यों नहीं दी जा रही थी। यात्रियों का कहना था कि यदि एयरलाइन शुरू में ही बताती कि देरी लंबी होने वाली है, तो वे अपनी योजनाएं उसके अनुसार तय कर सकते थे।

फिलहाल, एअर इंडिया ने सभी यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की है। एयरलाइन का कहना है कि तकनीकी खराबी को दूर करने के लिए पूरी कोशिश की जा रही है और जैसे ही विमान सुरक्षित उड़ान भरने की स्थिति में आएगा, फ्लाइट को रवाना कर दिया जाएगा। अधिकारी ने यह भी दोहराया कि देरी का मुख्य कारण सुरक्षा जांच है, जिसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता।

हालांकि देरी यात्रियों के लिए बेहद असुविधाजनक रही, लेकिन एयरलाइन का दावा है कि सुरक्षा से समझौता किए बिना विमान को सही करना ही सर्वोच्च प्राथमिकता है। अब सभी की निगाहें केवल इस बात पर हैं कि तकनीकी दिक्कत कब पूरी तरह हल होगी और विमान आखिरकार कब उड़ान भरेगा।