Trai Sonitpur Network Test | TRAI के ड्राइव टेस्ट में कॉल ड्रॉप और इंटरनेट स्पीड का खुलासा

New Delhi / मोबाइल नेटवर्क की खराब कवरेज, कॉल ड्रॉप और इंटरनेट की धीमी रफ्तार की शिकायतें अक्सर उपभोक्ताओं के अनुभव का हिस्सा होती हैं। लेकिन असम के सोनितपुर जिले में अलग-अलग टेलीकॉम कंपनियों की सेवाओं की वास्तविक स्थिति क्या है? इसी सवाल का जवाब तलाशने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण यानी TRAI ने अगस्त 2026 में स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट किया। अब इस टेस्ट के नतीजे सार्वजनिक किए गए हैं।

TRAI के मुताबिक, इस स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट यानी IDT का उद्देश्य मोबाइल नेटवर्क की वॉयस और डेटा सेवाओं की वास्तविक समय में गुणवत्ता का आकलन और सत्यापन करना था। टेस्ट में कवरेज, कॉल ड्रॉप, कॉल सेटअप सफलता दर, आवाज की गुणवत्ता, डाउनलोड और अपलोड स्पीड समेत कई प्रमुख मानकों को देखा गया।

TRAI ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से 10 से 13 अगस्त 2026 के बीच असम LSA के सोनितपुर जिले के अलग-अलग हिस्सों में यह परीक्षण कराया। इसमें करीब 308 किलोमीटर का सिटी ड्राइव, 10 हॉटस्पॉट लोकेशन और 1.6 किलोमीटर का वॉक टेस्ट शामिल था। पूरी प्रक्रिया की निगरानी TRAI के क्षेत्रीय कार्यालय कोलकाता ने की।

टेस्ट के दौरान 2G, 3G, 4G और 5G नेटवर्क पर विभिन्न टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं के सिम कार्ड के जरिए लाइव वॉयस और डेटा सेशन चलाए गए। इसके लिए कई उन्नत टेस्ट हैंडसेट और सॉफ्टवेयर सिस्टम का इस्तेमाल किया गया।

अब बात करते हैं कवरेज की। ऑटो-सिलेक्शन मोड में खराब सिग्नल वाले नमूनों की संख्या एयरटेल के लिए 1,766, BSNL के लिए 18,494, RJIL के लिए 1,494 और VIL के लिए 6,682 दर्ज की गई। ये आंकड़े क्रमशः अलग-अलग कुल सैंपल के मुकाबले दर्ज किए गए।

कॉल ड्रॉप के मामले में एयरटेल के 311 में से 0, RJIL के 316 में से 0 कॉल ड्रॉप हुईं। BSNL में 476 में से 301 और VIL में 312 में से 8 कॉल ड्रॉप दर्ज की गईं।

कॉल के दौरान तीन सेकंड से ज्यादा समय तक आवाज नहीं आने की घटनाएं भी दर्ज की गईं। एयरटेल में 309 में से 13, BSNL में 253 में से 7, RJIL में 309 में से 7 और VIL में 310 में से 8 ऐसी घटनाएं सामने आईं।

डेटा स्पीड की बात करें तो डाउनलोड में RJIL 221.18 Mbps के औसत के साथ दर्ज किया गया, जबकि एयरटेल की औसत डाउनलोड स्पीड 116.11 Mbps रही। BSNL की औसत डाउनलोड स्पीड 11.72 Mbps और VIL की 20.04 Mbps दर्ज हुई।

अपलोड स्पीड में एयरटेल का औसत 21.09 Mbps, BSNL का 4.32 Mbps, RJIL का 15.98 Mbps और VIL का 6.69 Mbps रहा।

TRAI ने तेजपुर और आसपास के कई महत्वपूर्ण स्थानों को भी टेस्ट में शामिल किया। इनमें ASTC बस स्टैंड, जिला न्यायालय, तेजपुर मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल, तेजपुर विश्वविद्यालय, सेंट जेवियर्स कॉलेज और तेजपुर प्रधान डाकघर जैसे हॉटस्पॉट शामिल थे। इसके अलावा भीड़भाड़ वाले पैदल यात्री क्षेत्रों में नेटवर्क व्यवहार को समझने के लिए वॉक टेस्ट भी किया गया।

TRAI ने कहा है कि इन परीक्षणों के निष्कर्ष संबंधित टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर दिए गए हैं, ताकि जरूरत के अनुसार आगे की कार्रवाई की जा सके। हालांकि, TRAI ने स्पष्ट किया है कि रिपोर्ट में दर्ज आंकड़े टेस्ट के दिन और टेस्ट किए गए क्षेत्र या मार्ग पर उस समय के नेटवर्क प्रदर्शन को दर्शाते हैं।

यानी सोनितपुर में नेटवर्क की तस्वीर एक जैसी नहीं रही। अलग-अलग कंपनियों के बीच कवरेज, कॉल ड्रॉप और डेटा स्पीड के आंकड़ों में अंतर सामने आया है। TRAI की यह रिपोर्ट उपभोक्ताओं को अपने क्षेत्र में मोबाइल सेवाओं की गुणवत्ता को समझने के लिए एक आधिकारिक संदर्भ उपलब्ध कराती है।