ट्राई ने मुंबई में मोबाइल नेटवर्क गुणवत्ता का किया आकलन, ड्राइव टेस्ट जारी

मुंबई/ देश की आर्थिक राजधानी मुंबई में मोबाइल नेटवर्क की वास्तविक स्थिति को परखने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने नवंबर 2025 के दौरान व्यापक नेटवर्क गुणवत्ता परीक्षण किया। यह आकलन मुंबई लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्र में विभिन्न शहरी, तटीय और सार्वजनिक परिवहन मार्गों पर किया गया। बेंगलुरु स्थित ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय की निगरानी में हुए इस स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य आम उपभोक्ताओं को मिलने वाली वॉइस और डेटा सेवाओं के अनुभव का निष्पक्ष मूल्यांकन करना था।

ट्राई द्वारा जारी निष्कर्षों के अनुसार, 3 से 7 नवंबर 2025 के बीच मुंबई में कुल 320.2 किलोमीटर क्षेत्र में स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (IDT) किया गया। इसमें 192.4 किलोमीटर शहरी मार्ग, 7 प्रमुख हॉटस्पॉट, 3.1 किलोमीटर पैदल परीक्षण क्षेत्र, 9.7 किलोमीटर तटीय मार्ग और 115 किलोमीटर स्थानीय रेलवे नेटवर्क शामिल रहा। परीक्षण के दौरान 2जी, 3जी, 4जी और 5जी तकनीकों का मूल्यांकन किया गया ताकि विभिन्न हैंडसेट और नेटवर्क मोड पर उपयोगकर्ताओं के अनुभव को समझा जा सके।

वॉइस सेवाओं के प्रमुख मापदंडों में कॉल सेटअप सफलता दर (CSSR), कॉल सेटअप समय (CST), कॉल ड्रॉप दर (DCR), कॉल साइलेंस दर और औसत ओपिनियन स्कोर (MOS) शामिल रहे। ऑटो-सिलेक्शन मोड में एयरटेल और रिलायंस जियो ने कॉल सेटअप सफलता दर में 99 प्रतिशत से अधिक प्रदर्शन किया, जबकि एमटीएनएल का प्रदर्शन इस पैमाने पर अपेक्षाकृत कमजोर रहा। कॉल ड्रॉप दर के मामले में भी एयरटेल और जियो का प्रदर्शन बेहतर पाया गया।

डेटा सेवाओं के आकलन में डाउनलोड-अपलोड स्पीड, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप और वीडियो स्ट्रीमिंग विलंब जैसे मापदंड शामिल किए गए। परीक्षण का उद्देश्य केवल तुलना करना नहीं, बल्कि सेवा प्रदाताओं को नेटवर्क सुधार के लिए ठोस फीडबैक देना था।

ट्राई ने स्पष्ट किया कि इस स्वतंत्र परीक्षण के निष्कर्ष सभी संबंधित टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं को आगे की आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई के लिए साझा कर दिए गए हैं। यह पहल उपभोक्ताओं को बेहतर नेटवर्क गुणवत्ता सुनिश्चित करने और सेवा प्रदाताओं में स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।