धर्मेंद्र प्रधान ने SBI, BoB, Canara और Indian Bank के साथ बैठक कर तकनीकी प्रणाली को मजबूत किया

Delhi / केंद्रीय शिक्षा मंत्री श्री धर्मेंद्र प्रधान ने आज नई दिल्ली में चार प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों—भारतीय स्टेट बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक और इंडियन बैंक—के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक की। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य सीबीएसई की भुगतान गेटवे प्रणाली को अधिक मजबूत, सुरक्षित और छात्र-अनुकूल बनाना था।

बैठक के दौरान मंत्री ने इस बात पर जोर दिया कि छात्रों को परीक्षा के बाद की सेवाओं जैसे पुनर्मूल्यांकन, उत्तर पुस्तिकाओं की फोटोकॉपी प्राप्त करना और अन्य शुल्क आधारित प्रक्रियाओं में किसी भी प्रकार की तकनीकी या भुगतान संबंधी परेशानी का सामना न करना पड़े। उन्होंने कहा कि शिक्षा प्रणाली में डिजिटल सेवाओं की विश्वसनीयता बहुत जरूरी है, क्योंकि इससे लाखों छात्रों का भविष्य जुड़ा होता है।

श्री प्रधान ने बैंकों को निर्देश दिया कि वे सीबीएसई के साथ मिलकर एक ऐसा मजबूत भुगतान प्रोटोकॉल विकसित करें जो समय पर लेनदेन सुनिश्चित करे, भुगतान विफलताओं को कम करे और अधिक या असफल भुगतानों की स्थिति में स्वतः रिफंड की व्यवस्था प्रदान करे। उन्होंने यह भी कहा कि वास्तविक समय निगरानी प्रणाली, उन्नत साइबर सुरक्षा उपाय और तेज शिकायत निवारण तंत्र को प्राथमिकता के आधार पर लागू किया जाए।

मंत्री ने स्पष्ट किया कि इस पूरे सुधार अभियान का उद्देश्य छात्रों के लिए एक निर्बाध और भरोसेमंद डिजिटल अनुभव सुनिश्चित करना है। उन्होंने सभी बैंकों से आग्रह किया कि वे इस कार्य को सर्वोच्च प्राथमिकता दें, ताकि भविष्य में किसी भी छात्र को भुगतान या तकनीकी समस्या का सामना न करना पड़े।

बैठक में उपस्थित सभी बैंकों के अधिकारियों ने सरकार को पूरा सहयोग देने का आश्वासन दिया और कहा कि वे सीबीएसई के साथ मिलकर जल्द ही उन्नत तकनीकी सुधार लागू करेंगे।

गौरतलब है कि इससे पहले 24 मई 2026 को भी श्री प्रधान ने केंद्रीय वित्त मंत्री श्रीमती निर्मला सीतारमण के साथ सीबीएसई से जुड़ी तकनीकी समस्याओं और छात्रों की परेशानियों पर चर्चा की थी, जिसके बाद यह सुधार प्रक्रिया और तेज कर दी गई है।